Un double débit peut se produire si l'utilisateur tente d'effectuer un deuxième paiement sur la page de confirmation de paiement. Effectuez toujours les paiements conformément aux instructions figurant sur la page du site. Pour renouveler un paiement, revenez à la page de dépôt. En cas de double débit, contactez l'assistance par e-mail à l'adresse info@1xbet.com. Décrivez la situation, indiquez votre numéro de compte et joignez des captures d'écran du compte de paiement électronique montrant les débits en faveur de la société. Après examen du dossier, une réponse avec des instructions supplémentaires vous sera fournie. Le délai de remboursement sur le portefeuille électronique dépend du système de paiement.